Thứ Ba, 02/10/2012 01:01:00 GMT+7

Quy Luật 7 - 38 - 55 Trong Giao Tiếp

Giáo sư tâm lý học Albert Mehrabian, của trường Đại học UCLA được coi là người tìm ra quy luật 7 - 38 - 55 trong giao tiếp.

Quy luật này nói rằng:

- 55% quá trình giao tiếp không liên quan đến việc sử dụng từ ngữ, mà liên quan đến ngôn ngữ cơ thể, vẻ mặt khi nói chuyện.
- 38% liên quan đến ngữ điệu, chẳng hạn âm lượng, giọng nói, sự diễn cảm trong cách diễn đạt…
- Chỉ có 7% liên quan đến ngôn từ.

Kết luận này được Tiến sĩ Ray Birdwhistell - Giáo sư Tâm thần học của Đại học Pennsylvania khẳng định lại một lần nữa rằng người nghe tiếp nhận 7% từ nội dung, từ ngữ; 38% từ cách nói nội dung (giọng nói: nhấn, dừng, cao, thấp, to, nhỏ...) và 55% không liên quan đến từ ngữ như dáng điệu, trang phục, di chuyển, vung tay, nét mặt… của người nói.

giao tiếp

55% quá trình giao tiếp không liên quan đến việc sử dụng từ ngữ. Ảnh: internet

Bí quyết khiến ngôn ngữ cơ thể hấp dẫn

Dáng điệu, trang phục, cách di chuyển, vung tay, nét mặt… trong khi giao tiếp chính là ngôn ngữ cơ thể. Dưới đây là một vài điều cơ bản để bạn có thể gây được sự chú ý và thiện cảm của người khác nhiều hơn trong khi giao tiếp.

1. Gương mặt. Hãy chọn, thể hiện một gương mặt đầy sức sống và xem việc mỉm cười là một phần trong kho tàng ngôn ngữ hàng ngày của bạn. Nhớ để lộ răng.

2. Các điệu bộ. Diễn cảm nhưng đừng lạm dụng. Khép các ngón tay lại khi bạn thực hiện điệu bộ, bàn tay để dưới cằm và tránh khoanh tay hoặc bắt chéo chân. Trừ khi với phụ nữ, mang váy ngắn.

bắt tay

Giữ việc tiếp xúc bằng mắt đủ để mọi người cảm thấy thoải mái. Ảnh: internet

3. Cử động đầu. Sử dụng kiểu gật đầu một lần 3 cái khi nói chuyện và nghiêng đầu khi lắng nghe. Hơi ngửa cằm lên.

4. Tiếp xúc bằng mắt. Giữ việc tiếp xúc bằng mắt đủ để mọi người cảm thấy thoải mái. Trừ phi việc nhìn vào mắt người khác là không hợp về văn hóa, còn lại thì nhìn vào mắt người khác sẽ được tin cậy nhiều hơn là không nhìn.

5. Tư thế. Cúi về phía trước khi lắng nghe, đứng thẳng khi nói.

6. Lãnh thổ. Đứng ở khoảng cách sao cho bạn cảm thấy thoải mái. Nếu người kia lùi lại thì đừng bước tới nữa.

7. Bắt chước. Bắt chước ngôn ngữ cơ thể của những người khác một cách tinh tế sẽ gây được thiện cảm.

 

Minh Anh

Đánh giá:
0 / 5 sao trong 0 lượt đánh giá

ProGuide.vn

Chuẩn bị hành trang

Bình luận
Proguide.vn
Ý KIẾN THÀNH VIÊN
phanphoiapps Các cách kiếm tiền...
Đây là các mình kiếm tiền hiệu quả nên chia sẽ cho các bạnĐầu tiên...
lamminhphuc89th Shop thời trang...
Những mốt thời...
longbi07 Nhà hàng Ốc Pro
Chuyên cung cấp Hàu sữa hảo hạng khai thác ở vùng biển Miền Trung ....
longbi07 Quán Ốc Xinh
Chuyên cung cấp Hàu sữa hảo hạng khai thác ở vùng biển Miền Trung ....
longbi07 Ốc San Hô
Chuyên cung cấp Hàu sữa hảo hạng khai thác ở vùng biển Miền Trung ....